OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

Kupující - zákazník

Fyzická nebo právnická osoba, která uskuteční závaznou objednávku zboží z nabídky na www.stylovabizuterie.cz.

Prodávající

Jan Ašenbryl, DiS.

Plachého 4

37001 České Budějovice

IČ: 76428966

Email: info@stylovabizuterie.cz

Objednávka

Na základě závazné objednávky zboží z nabídky na www.stylovabizuterie.cz vzniká mezi kupujícím a prodávajícím kupní smlouva. Objednávka se stává závaznou ve chvíli přijetí objednávky prodávajícím. Objednávku je kupující oprávněn zrušit na základě písemné žádosti zaslané na email: objednavky@stylovabizuterie.cz a to maximálně do dvouhodin od odeslání potvrzení o přijetí objednávky. Po uplynutí dvou hodin od odeslání potvrzení o přijetí objednávky je kupující oprávněn objednávku zrušit jen se souhlasem prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo na náhradu vynaložených nákladů, které zahrnují např. balné, poštovné za odeslanou zásilku atd. Nepřevzetím objednaného zboží a nezaplacení za něj, porušujete platnou kupní smlouvu a obchodní zákoník. Závazná objednávka musí obsahovat povinné údaje, mezi které patří jméno a příjmení kupujícího, název zboží, počet zakoupených kusů, celkovou cenu, způsob dodání zboží, způsob platby.

Ceny zboží a termín dodání

Zboží bude prodejcem zasláno na adresu zadanou v objednávce za cenu platnou v okamžiku objednání zboží a to v termínu zobrazeném u jednotlivých druhů zboží. Do této doby se započítávají pouze pracovní dny.V případě že dojde ke zpoždění při odeslání objednávky, je zákazník o této skutečnosti upozorněn na email poskytnutý při objednávce.

Bude-li na konkrétní druh zboží probíhat časově omezená sleva, vyhrazuje si prodávající právo v případě vyprodání tohoto zboží slevu jednostranně zrušit. Oznámení o zrušení slevy bude doručeno na emailovou adresu uvedenou v objednávce. V tomto případě je kupující oprávněn objednávku zrušit do 72 hodin od odeslání oznámení o zrušení slevy na emailovou adresu objednavky@stylovabizuterie.cz. V opačném případě je objednávka nadále závazná pro obě smluvní strany a zboží bude dodáno kupujícímu za původní cenu

Informace o zboží

Popis a technické specifikace zboží, které jsou uvedeny na  internetových stránkách www.stylovabizuterie.cz vycházejí z informací výrobců a dodavatelů a mohou se v průběhu času měnit. Prodávající si vyhrazuje právo na chyby v popisech a technických specifikacích prodávaného zboží

Platba za zboží a expedici

Zboží je majetkem prodávajícího do doby úplného zaplacení ceny zboží. Celková cena objednávky může být kupujícím uhrazena:

• Bankovním převodem předem- kupující převede celkovou cenu objednávky na bankovní účet prodejce č. 2800134794/2010, vedený u společnosti Fio. V tomto případě se realizace objednávky uskuteční až po připsání celkové částky na účet prodejce dle sjednaného termínu (převod trvá max. 3dny). Pokud platba za objednané zboží nedorazí do 7dnů od objednání, není možné zaručit, že bude zboží skladem.

• Na dobírku- celkovou cenu objednávky zaplatí kupující při převzetí zásilky od dopravce.

  
  

Dodání zboží

Doba dodání objednaného zboží vyplývá z udané doby dostupnosti zboží v popisu předmětu. K této době je nutno připočítat dobu kterou potřebuje přepravce k doručení adresátovi. Tato doba je pouze orientační a může se lišit od skutečné doby dodání. Způsob dodání a místo odběru je stanoveno na základě objednávky. Zásilka je vždy posílána doporučeně, je pojištěna a obsahuje fakturu.

Zrušení objednávky ze strany prodávajícího

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v následujících případech:

• Objednané zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo je dlouhodobě nedostupné.

• Cena zboží se výrazným způsobem změnila nebo byla chybně stanovena.

V případě, že kupující již zaplatil za objednané zboží, bude mu částka vrácena v hotovosti nebo převedena na jeho účet v nejkratším možném termínu.

Reklamace

Záruku lze uplatnit v zákonné lhůtě 24 měsíců od data převzetí zboží kupujícím. Záruka se vztahuje pouze na vady výrobní či vadu materiálu. Záruka se nevztahuje na opotřebení vzniklá běžným používáním výrobku, na poškození vzniklá neopatrným zacházením, ani na škody způsobené vnějšími událostmi, která mohou vést k poškození zakoupené bižuterie a šperků. Pro případnou reklamaci je nutné předložit doklad potvrzující koupi zboží. Záruka se nevztahuje na škody způsobené přepravcem. Pokud jsou při přebírání zásilky patrná poškození balíku, informujte o tom dopravce a sepište s ním protokol.

Prodejce se zavazuje opravit, vyměnit vadné zboží nejpozději do 30ti kalendářních dnů od obdržení reklamovaného zboží, nebo se jinak vypořádat s reklamací na základě individuální domluvy s kupujícím.

Kupující je povinen podat prodejci oznámení o vadách (reklamaci) neprodleně poté co vady zjistil na email: info@stylovabizuterie.cz. Odpovědí kupující obdrží email s instrukcemi a reklamačním formulářem. Kupující dopraví reklamované zboží na adresu prodejce na vlastní náklady. Reklamace zaslané nám na dobírku nebudou přijaty.

Možnost vrácení zboží

Naším hlavním cílem je především Vaše spokojenost se zbožím, proto má u nás kupující možnost ve lhůtě 14 dnů zakoupené zboží vyměnit za jiné stejné hodnoty nebo vrácení celé ceny zboží.

Kupující má možnost vrátit nepoužité zboží prodejci do 14 kalendářních dnů, počínaje ode dne, kdy kupující převzal zásilku. Vrácené zboží nesmí vykazovat známky:

• zboží, které vykazuje závadu (v tom případě je nutné postupovat dle reklamačního řádu)

• zboží, které jeví jakékoliv známky použití

• zboží bez originálních obalů a příslušenství

Před vrácením zboží kupující kontaktuje prodávajícího na email: info@stylovabizuterie.cz. Obratem kupující obdrží email s instrukcemi. Kupující dopraví reklamované zboží na adresu prodejce na vlastní náklady. Reklamace zaslané nám na dobírku nebudou přijaty. Po obdržení kompletního a nepoškozeného zboží včetně originálních obalů a příslušenství a předložení dokladů prokazujících koupi zboží vrátí prodávající kupujícímu částku v hotovosti nebo převodem na účet. Prodávající má právo v souladu s ustanovením § 53 odst. 10 občanského zákoníkuna na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží jako vyčištění produktu, otestování produktu, administrativní poplatek, případně další vynaložené náklady.

 

Nevyzvednuté dobírky

Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Zákazníci, kteří si objednají zboží a nezaplatí objednávku, případně si následně nevyzvednou expedovanou zásilku na dobírku, budou zveřejněni v registru dlužníků a bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 200,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou podstoupeny předány společnosti www.uhrazeno.cz k vymáhání pohledávek včetně všech nákladů s tím spojených. Objednávku je možné stornovat do max. 2 hodin od objednání.

 

Ochrana osobních dat

Prodejce se zavazuje, že získaná osobní data nebudou poskytována žádným třetím stranám. Poskytnutá osobní data budou sloužit pouze k provedení obchodu a komunikaci se zákazníkem. Nákupem v tomto internetovém obchodu souhlasíte se zpracováním a uchováním vašich dat. Veškeré údaje, které zde zákazník uvádí, podléhají ustanovením z.č. 101/2000 Sb., Zákona o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších novel.

Nákupem, registrací zákazníka, žadatele o novinky a dalších jiných forem registrace automaticky souhlasíte s tím, že můžete být informováni o novinkách v našem internetovém obchodě e-mailem nebo telefonicky.

Pokud nebudete mít o tyto informace zájem, máte možnost jejich zasílání kdykoliv písemně ukončit.

Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

Jakékoliv kopírování obsahu tohoto webu je zakázáno. K užití díla chráněného autorským zákonem může dojít pouze se souhlasem autora.

Objednáním zboží kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami.